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你好,如果人在上海市徐汇地区,请问一下在实体店买的学习机可以退吗

吴亮律师2025-07-18平湖律师

可退学习机。操作如下:1. 尝试与店家协商,要求退货;2. 若协商无果,联系当地知名报社记者陪同调解;3. 调解仍不成,向徐汇区教育部门或消费者协会投诉,并提供相关证据。
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常见处理方式有调解、投诉教育部门或消费者协会。建议优先选择调解,快速有效;若无效,再向教育部门或消费者协会投诉。
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可以退学习机。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期限。

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